Política de privacidad actualizada

En ximolorina.sbs valoramos tu confianza y protegemos tus datos personales de acuerdo con la normativa colombiana. Esta política detalla cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información al interactuar con nuestro sitio.

Información personal recolectada

Recopilamos datos que nos permiten mejorar tu experiencia y los servicios ofrecidos en nuestra web.

• Información de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono que proporcionas mediante formularios.
• Datos de navegación, como dirección IP, páginas visitadas, navegador y dispositivo utilizado.
• Preferencias e interacciones, incluyendo comentarios, interacciones en redes sociales y preferencias de contenido.
• Información proporcionada para suscripciones a newsletters o contacto para eventos y promociones.

Cómo usamos tus datos personales

Utilizamos los datos recolectados para optimizar tus visitas y personalizar nuestro contenido y servicios.

• Gestionar y responder consultas recibidas a través de formularios y otros canales de contacto.
• Enviar información relevante sobre productos, novedades, promociones o eventos según tu interés.
• Mejorar la funcionalidad, análisis y usabilidad de nuestro sitio web a través de métricas y estadísticas.
• Cumplir con obligaciones legales, de seguridad y prevención de fraudes según la regulación aplicable.

Base legal del tratamiento de datos

Procesamos datos conforme a la legislación nacional y requisitos de consentimiento explícito aplicables en Colombia.

La base legal incluye el consentimiento del usuario, la ejecución de acuerdos, intereses legítimos y cumplimiento de obligaciones normativas.

Compartición de datos

Tu información personal solo se comparte en situaciones justificadas y bajo estándares de confidencialidad.

• Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos necesarios para la gestión y mantenimiento de la web.
• Autoridades competentes si fuese requerido para cumplir con leyes o solicitudes oficiales.
• Empresas aliadas para propósitos de marketing, siempre cumpliendo la legislación y tu consentimiento previo.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados. Utilizamos protocolos de cifrado, restricciones de acceso y monitoreo constante para minimizar riesgos. Nos esforzamos por mantener tus datos seguros en todo momento.

Tus derechos

Como usuario en Colombia, tienes derechos sobre tus datos personales y su tratamiento.

• Acceder, actualizar o rectificar tus datos almacenados en nuestro sistema en cualquier momento.
• Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de tus datos personales cuando corresponda.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para finalidades de marketing directo o perfilamiento.
• Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos en caso de inconformidad.

Uso de cookies

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Contáctanos

Si tienes dudas, solicitudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos en los canales proporcionados.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Revisaremos y comunicaremos modificaciones relevantes oportunamente.